POTROŠNIK – KUPEC – UPORABNIK
ključni in edini sodnik
Izhodišče za vse naše pečate je potrošnik – kupec – uporabnik posamične kategorije. Le uporabniki posamične kategorije lahko za to kategorijo oddajo svoje mnenje o izdelkih, storitvah, znamkah, trgovinah, ki jih poznavajo in jih kupujejo.
Kupec – uporabnik je akter z največjo močjo na trgu. Iz tega opažanja je samoumevno, da kupec sodi in izbira.
Zahvaljujoč raziskavi se na reprezentativnem vzorcu slovenskih kupcev le te sprašuje o različnih vidikih, kot so inovativen značaj in privlačnost izdelka / storitve ali zaupanja in odgovornosti znamke ter skupno uporabniško izkušnjo ob pripravljenosti kupca za nakup.
Rezultati se zbirajo, analizirajo in poročajo sodelujočim proizvajalcem.
Razglašeni so samo zmagovalni izdelki.
Atributi, ki določajo končno oceno
Inovativnost
Atraktivnost
Nakupna namera
Testiranje
Zaupanje
Privlačnost
Inovativna sposobnost
Priporočila
OCENA POTROŠNIKOV JE NAJBOLJ VELJAVNA REFERENCA V OČEH DRUGIH POTROŠNIKOV
Raziskavo neodvisno, transparentno in na reprezentativnem vzorcu (po spolu, starosti in regijah) slovenskih kupcev izvajajo neodvisni zunanji partnerji. V raziskavi iščemo uporabnike, kupce posamičnih kategorij.
Končni rezultat je izključno ocena kupcev – uporabnikov. V raziskavi so vedno vključeni glavni konkurenti v posamični kategoriji.
NAŠA NEODVISNA SKUPINA PARTNERJEV ZA RAZISKAVE
Izvaja neodvisno raziskavo na transparentnem vzorcu slovenskih kupcev – uporabnikov posamične kategorije
Neodvisno mišljenje kupcev skozi proces testiranja v realnem življenskem okolju uporabe posamičnih izdelkov
Za metodološki nadzor